28 Design dei servizi Degree Programs

Gli studenti di service design dello SCAD sono pionieri dell'innovazione in settori come la sanità, i trasporti, l'istruzione e la vendita al dettaglio, grazie a un approccio incentrato sull'uomo. Prima università statunitense a offrire corsi di laurea e di laurea magistrale in questo settore dinamico, lo SCAD offre classi ridotte condotte da professionisti del settore, collaborazioni reali con le migliori organizzazioni e una fiorente comunità creativa. Qui svilupperete soluzioni lungimiranti che daranno forma al futuro del design dei servizi.

Il certificato post-laurea in Space and Service Design ti invita a sfruttare le tue capacità di progettazione nella creazione di prodotti, servizi e sistemi di comunicazione che abbiano un impatto significativo. Molte delle sfide sociali, culturali ed economiche di oggi possono essere affrontate con servizi inclusivi e a prova di futuro.

Rispondere alla complessità dell'assistenza sanitaria attraverso un approccio progettuale completo e accademicamente ricco. Consentire ai progettisti di creare soluzioni etiche e sostenibili alle sfide urgenti nel settore della salute. Diventa un esperto nell'area in rapida crescita del design della salute al Master of Design (MDes) OCAD University in Design for Health. Studia a tempo pieno o part-time nel nostro campus a pochi passi da ospedali di livello mondiale e istituti di ricerca sanitaria. Quasi ogni aspetto dell'assistenza sanitaria richiede competenze di progettazione, inclusi sistemi, servizi, programmi e progettazione di prodotti.

Il Master in Ingegneria dei servizi adotta un approccio educativo a forma di T per concepire, sviluppare, implementare e gestire sistemi di servizi abilitati dalla tecnologia, basandosi sul background dello studente (prima laurea) e aggiungendo competenze interdisciplinari in ingegneria e gestione dei servizi.

Il Master in Sistemi Digitali e Sviluppo dei Servizi si concentra sulle competenze e le capacità nello sviluppo olistico e orientato al servizio di sistemi e software. Combina metodologie di progettazione dei servizi con tecnologie moderne, come l'intelligenza artificiale, il cloud computing e i sistemi distribuiti, per sviluppare servizi digitali.

Il corso di formazione in Service Design è dedicato alla progettazione di servizi ed esperienze innovative ed efficaci in accordo con le trasformazioni dei modelli di business.

Il Master in Strategic Design è uno dei pionieri a livello statale. Sotto la filosofia del design incentrato sulle persone, lavoriamo da una prospettiva globale del design, approfondendo aspetti come l'esperienza dell'utente e il design del servizio, in modo che il lavoro di progettazione abbia un impatto maggiore sulle persone e sull'azienda.

Il Service Design è l'applicazione di metodi di progettazione incentrati sull'uomo a sistemi complessi, al fine di creare servizi pragmatici e visionari che migliorino e trasformino le esperienze e i risultati umani.

I servizi, e il modo in cui sono progettati e gestiti nei settori pubblico e privato, sono vitali per il futuro delle economie e delle società in tutto il mondo. Questo innovativo nuovo programma di Master integra in modo univoco la gestione dei servizi e la progettazione dei servizi nel contesto di una società basata sui dati ed è tenuto da esperti accademici di gestione, progettazione e settori relativi ai dati. È destinato a coloro che intendono costruire carriere in aree legate ai servizi nei settori privato, pubblico e terzo. Supporta gli studenti a sviluppare le capacità critiche, creative e relative ai dati che sono essenziali per il loro successo.

Il Master of Arts in UX & Service Design - Online vi qualifica per diventare esperti di esperienza utente. Se siete appassionati di soddisfazione del cliente e desiderate sviluppare servizi di prima classe, questa è la scelta giusta. Se siete appassionati di progettazione di esperienze utente per soddisfare i clienti, il nostro programma di laurea UX & Service Design (M.A.) è quello che fa per voi.

Il service design semplifica questa complessità e consente alle aziende di vedere il mondo attraverso gli occhi dei propri clienti, di comprenderne le esigenze e di visualizzare tutti quei momenti in cui l'azienda entra in contatto con l'utente.

Ogni giorno siamo utenti attivi di diversi tipi di servizi dal momento in cui ci svegliamo fino al momento in cui ci addormentiamo: quando andiamo in ufficio, a scuola, al supermercato o anche in ospedale. Molto spesso dobbiamo affrontare il fatto che questi servizi non sono stati progettati tenendo presente l'utente: tu! Il Service Design è una metodologia di innovazione consolidata e di successo che aiuta a generare esperienze entusiasmanti e significative per persone come te.

Il programma vi fornisce le competenze necessarie per personalizzare le esperienze dei clienti attraverso la ricerca sugli utenti, la mappatura del viaggio del cliente, i progetti di servizio, l'ideazione e la prototipazione. Imparerete a risolvere i problemi in modo creativo e a integrare le tecnologie digitali nella progettazione dei servizi, con particolare attenzione alla trasformazione digitale e all'esperienza del cliente.

The master's programme in Integrated Product Design teaches students how to create sustainable products, services, systems and business models. In one of two distinct specialisations, students either explore product, service and system design in relation to users and markets, or management of innovation and product development processes. Graduates have the expertise for careers in a wide range of industrial and business sectors.

The fundamental educational objective is to offer a wide range of design tools able to provide appropriate skills in creatively managing products, services, events, and communication strategies in an integrated way.