Madrid, Spagna
DURATA
1 anno
LINGUE
Spagnolo, Inglese
RITMO
Tempo pieno
SCADENZA DELLA DOMANDA
Richiedi la scadenza per la domanda
LA PRIMA DATA DI INIZIO
Oct 2025
TASSE UNIVERSITARIE
EUR 10.685 / per course *
FORMATO DI STUDIO
Miscelato, Insegnamento a distanza, Nel campus
* full-time in presenza € 11.835; blended bisettimanale € 8.100; in linea € 6.210
Introduzione
CMI offre il suo programma in Turismo sostenibile, un master specializzato e all'avanguardia per raggiungere uno sviluppo completo, professionale e personale veramente trasformativo dopo un anno.
L'MBA in Turismo sostenibile è un programma specializzato per guidare e gestire responsabilmente lo sviluppo e la crescita delle imprese turistiche, con un impatto economico, sociale e ambientale positivo.
Questo programma è rivolto a persone che desiderano specializzarsi e dare impulso alla propria carriera con un piano di studi completo basato sui valori e sulle più recenti tecniche e strumenti di amministrazione e digitalizzazione.
L'MBA in Turismo sostenibile si concentra sull'orientamento di politiche, strategie, team e organizzazioni di eccellenza nel servizio al cliente, considerando tutte le parti interessate e gestendo progetti con criteri ESG, ambientali, sociali e di governance, per raggiungere investimenti socialmente responsabili (SRI). ) e ottimizzare le prestazioni delle attrezzature e delle risorse.
Attraverso una formazione eccellente, questo programma ti consentirà di guidare con successo aree, team, progetti, organizzazioni e la creazione di aziende innovative con un focus sulla crescita responsabile e sostenibile.
Questo programma ti consentirà di comprendere e approfondire le sfide e le opportunità di questo settore, comprendere i fattori trainanti e gli ostacoli della crescita sostenibile e acquisire competenze tecniche e manageriali, facilitando a sua volta la digitalizzazione e l'implementazione delle ultime tecnologie come big data e piattaforme digitale.
Il corpo docente è composto da eccellenti professori di ricerca specializzati nel settore, provenienti da industrie leader, con rigore scientifico e accademico e passione per l'insegnamento. L'MBA in Turismo sostenibile si concentra sullo sviluppo del business internazionale, quindi considera i diversi contesti, culture, normative, prodotti e servizi del turismo e dell'ospitalità a livello globale.
Obiettivi del Master
Questo programma fornisce una specializzazione in turismo dal punto di vista della gestione del patrimonio culturale, della responsabilità sociale delle imprese e della sostenibilità, per esercitare una gestione strategica e operativa di impatto positivo.
L'MBA in Turismo sostenibile si concentra sulla leadership consapevole che consente la gestione innovativa di questo settore con le più moderne tecniche di vendita basate sul neuromarketing, sulla comunicazione responsabile e su un'ampia gamma di tecnologie dell'informazione.
Formare professionisti di tutti i settori della catena del valore del turismo, organizzazioni e aziende pubbliche e private, ONG e associazioni di settore.
Stage professionali in aziende
Tutti i tirocini professionali nelle aziende possono essere retribuiti e serviranno a fornire un complemento ideale all'apprendimento sviluppato durante il curriculum nel mercato del lavoro. Inoltre, tutti gli studenti avranno la possibilità di proseguire il periodo di tirocinio in modalità extracurriculare, ovvero senza addebito di crediti, per un periodo di 6 mesi.
Studenti ideali
L'MBA in Turismo sostenibile è progettato per professionisti e studenti del settore turistico che desiderano approfondire e specializzarsi nella leadership e nell'amministrazione di aziende e organizzazioni, sia private che pubbliche, per lo sviluppo sostenibile e la crescita dell'industria del turismo durante tutta la sua vita. la propria catena del valore, compresi tutti i soggetti interessati a gestire le operazioni nel quadro di un’economia verde e circolare. Il programma è aperto a studenti e professionisti di altri settori che necessitano di un master professionale all'avanguardia per lo sviluppo della carriera in questo settore in piena espansione e trasformazione.
Ammissioni
Curriculum
Il Curriculum si distingue perché combina la combinazione di elementi necessari per distinguersi come leader responsabile: conoscenze all'avanguardia con rigore scientifico, esercizi pratici che consentono di applicare le conoscenze acquisite ed elementi di apprendimento esperienziale che ne ottimizzano l'utilizzo in ogni area di Studio e Sviluppo. Di seguito vengono descritti gli assi principali del piano di studi, che possono variare e sono soggetti alle ultime modifiche ritenute opportune da ciascun esperto in base agli ultimi progressi nel proprio ambito di conoscenza, con l'obiettivo di fornire sempre una formazione all'avanguardia.
Primo trimestre (20 ECTS)
Turismo sostenibile: catena del valore e modelli di business (3 ECTS)
- Introduzione: Evoluzione dei prodotti e dei servizi turistici verso il turismo responsabile
- Hotel, Villaggi, Affittanze Turistiche, Campeggi e Ostelli della Gioventù.
- Turismo in Ambienti Protetti: Parchi Naturali, Biodiversità, Patrimonio Culturale, UNESCO, Spazi Naturali Protetti.
- Turismo rurale.
- Shopping, Gastronomia e Turismo del tempo libero.
- Turismo d'avventura, Storia, Archeologia, Paleontologia e Antropologia.
- Turismo dei parchi a tema.
- Turismo delle attività sportive in ambienti urbani e naturali.
- Turismo di osservazione della natura.
- Turismo religioso.
- Turismo delle Feste e delle Rievocazioni.
- Crociere marittime e fluviali.
Responsabilità sociale d'impresa e sostenibilità nel turismo internazionale (3 ECTS)
- Dimensione internazionale della CSR e della sostenibilità nell'industria del turismo.
- Istituzioni e organismi di regolamentazione e certificazione.
- Normative e Guide Internazionali sul Turismo Responsabile.
Strategie di sviluppo sostenibile e cooperazione internazionale. (3 ECTS)
Leadership, negoziazione e imprenditorialità responsabile (4 ECTS)
- Leadership e imprenditorialità responsabile.
- Negoziazione responsabile internazionale.
Studi di mercato, neuromarketing e comportamento dei consumatori (4 ECTS)
- Tecniche di ricerca di mercato.
- Marketing, pubblicità, strategie di vendita.
- Studio del comportamento del consumatore e del neuromarketing.
- Il cliente consapevole.
Direzione e gestione di progetti culturali e di turismo sostenibile (4 CFU)
- Gestione del progetto.
- Pianificazione e gestione di progetti turistici.
Metodi di ricerca, sviluppo e innovazione nel settore del turismo (2 ECTS)
- Metodologie di ricerca quantitativa e qualitativa per la gestione delle organizzazioni turistiche responsabili.
- Sviluppo di prodotti e servizi sostenibili.
- Organizzazioni innovative.
- Gestione integrata di progetti di R+S+I.
- Comunicazione di R&S&I.
Secondo trimestre (20 ECTS)
Progettazione degli spazi, delle infrastrutture, della logistica e della mobilità intelligente nei servizi turistici (3 CFU)
- Progettazione degli spazi turistici da una prospettiva olistica.
- Infrastrutture ecologiche, bioniche e sostenibili.
- Energie rinnovabili ed efficienza energetica.
- Trasporti aerospaziali, terrestri e marittimi sostenibili.
Gestione ICT, Big Data e digitalizzazione (4 CFU)
- Nuove piattaforme e strumenti tecnologici per la commercializzazione di prodotti e servizi turistici.
- Applicazioni di big data e business intelligence.
- Sistemi di informazione e comunicazione applicati al settore turistico.
- Geografia, cartografia, rotte.
- Strategia multicanale
Gestione delle vendite e strategie di fidelizzazione (3 CFU)
Gestione del cambiamento per la trasformazione, rilancio e crescita dell'MBA in Turismo Sostenibile (4 CFU)
- Gestione di Catene Alberghiere, Resort e Società di Noleggio Turistico.
- Agenzie di viaggio, grossisti.
Strategia turistica a triplo beneficio e finanze sostenibili (3 ECTS)
Strategia a triplo beneficio nel quadro dell’economia verde e circolare.
- Gestione della finanza sostenibile.
Gestione e tutela dell'ambiente e della biodiversità (3 CFU)
Protezione ambientale
- Ecosistemi.
- Biodiversità.
- Atmosfera sana.
- Risorse acquatiche.
- Suolo, foreste, risorse minerarie.
- Cambiamento climatico.
Strumenti pratici di gestione ambientale
- Impronta idrica.
- Impronta ambientale.
- Gestione dei rifiuti.
- Ecoefficienza energetica ed ecodesign.
- Calcolo dell'impronta di carbonio.
Sistemi di gestione ambientale.
- Analisi dei rischi ambientali.
- Indagine sull'effetto ambientale.
- Sistemi di gestione dell'energia.
Terzo trimestre (20 ECTS)
Gestione della qualità ed esperienza del cliente 3 ECTS
- Sistemi di gestione della qualità e certificazioni.
- Studio, analisi e miglioramento continuo dell'esperienza del cliente.
Strategie di sviluppo sostenibile dei centri turistici internazionali 3 ECTS
- Fondamenti dell'Agenda 2033 e dell'UNWTO.
- Strategie per il rinnovamento e la creazione di nuovi modelli per promuovere regioni, poli e organizzazioni per un MBA in Turismo Sostenibile.
Comunicazione responsabile e bilanci di sostenibilità 3 CFU
- Scopo e piano della comunicazione consapevole.
- Metodologia e standard di comunicazione.
- Preparazione di report CSR/sostenibilità.
- Realizzare presentazioni efficaci.
Gestione umana e sviluppo organizzativo 3 CFU
- Gestione di team ad alte prestazioni.
- Gestione sociale con impatto positivo sulle comunità locali.
Tendenze e innovazione nel turismo culturale, ecologico e responsabile 2 ECTS
- Nuovi modelli gestionali, prodotti e servizi.
- Tendenze e visione futura del mercato turistico internazionale
Progetto finale del Master 6 ECTS
Opzioni:
- Articolo di inchiesta.
- Piano di creazione di organizzazioni responsabili.
- Stage professionali in aziende.
Crediti totali: 60 ECTS