South Europe College

Master of Science in Digital Media and Marketing - Coursework Track

Il gruppo target di un corso di laurea magistrale è in genere costituito da persone che già lavorano in un settore legato al mondo del business. Tuttavia, un numero crescente di persone consegue una laurea magistrale dopo aver maturato esperienza in altri campi, come le arti, le discipline umanistiche o le scienze.

Il Master of Science in Digital Media and Marketing è destinato ad attrarre una vasta gamma di studenti con background e aspirazioni professionali diversi. Di seguito sono riportate le tipologie di studenti e i gruppi target previsti:

• Neolaureati: persone che hanno recentemente completato gli studi universitari in settori come marketing, comunicazione, studi sui media o discipline correlate. Intendono approfondire le proprie conoscenze e competenze nei media digitali e nel marketing per avviare una carriera nel settore.
• Professionisti a metà carriera: professionisti che già lavorano nel marketing, nella pubblicità, nelle pubbliche relazioni o in settori correlati e che desiderano avanzare nella propria carriera acquisendo competenze nei media digitali e nelle strategie di marketing. Pur potendo vantare diversi anni di esperienza, desiderano rimanere al passo con i tempi nel panorama digitale in rapida evoluzione.
• Cambiamenti di carriera: persone con background diversi che desiderano entrare nel campo dei media e del marketing digitale. Potrebbero avere esperienza in altri settori o ruoli, ma considerano il marketing digitale un campo redditizio e dinamico per la crescita professionale.
• Imprenditori e titolari di piccole imprese: persone che possiedono o gestiscono piccole imprese e startup, che desiderano sfruttare i media digitali e le tecniche di marketing per far crescere le proprie iniziative. Sono alla ricerca di competenze e strategie pratiche per migliorare la propria presenza online e raggiungere efficacemente il proprio pubblico di riferimento.
• Studenti internazionali: studenti provenienti da tutto il mondo interessati a studiare i media digitali e il marketing in un contesto globale. Offrono prospettive ed esperienze diverse, arricchendo l'ambiente di apprendimento con spunti interculturali.

Il gruppo target del corso di Master of Science in Digital Media and Marketing può includere individui che desiderano approfondire la propria comprensione delle strategie di marketing digitale, dell'analisi, della creazione di contenuti, della gestione dei social media e di altre competenze rilevanti necessarie per avere successo nell'attuale panorama digitale.

Per completare i requisiti del programma, lo studente deve superare tredici corsi, che possono essere completati in un anno e quattro mesi.

Anno 1

Semestre 1:

• DMM 712 – Fondamenti di marketing digitale (8 CFU)
• DMM 721 – Fondamenti dei media digitali (8 CFU)
• DMM 711 – Comportamento del consumatore digitale (8 CFU)
• DMM 715 – Comunicazioni di marketing integrate (6 CFU)

Semestre 2:

• DMM 723 – Produzione e montaggio video (8 CFU)
• DMM 722 – Creazione di contenuti digitali (8 CFU)
• DMM 725 – User Experience e Interaction Design (7 CFU)
• DMM 724 – Presenza digitale e branding (7 CFU)

Anno 2

Semestre 1:

• DMM 727 – Metodologia della ricerca per i media digitali (8 CFU)
• DMM 714 – Marketing strategico (6 CFU)
• DMM 713 – Tecnologie emergenti nei media digitali (8 CFU)
• DMM 726 – Principi di Comunicazione Visiva (8 CFU)

Risultati di apprendimento per le conoscenze acquisite al termine del programma

I laureati del programma hanno dimostrato la capacità di svolgere quanto segue:

• Definire i concetti chiave e la terminologia relativa ai media digitali e al marketing, dimostrando una conoscenza approfondita del settore.
• Descrivi le varie piattaforme e tecnologie dei media digitali, tra cui social media, siti web, app mobili e tecnologie emergenti, evidenziandone le caratteristiche e funzionalità.
• Identificare il pubblico di riferimento per le campagne di marketing e i media digitali, tenendo conto di fattori demografici, psicografici e comportamentali.
• Elenca e descrivi varie strategie di marketing digitale, tra cui l'ottimizzazione sui motori di ricerca (SEO), il marketing sui social media, il content marketing, l'email marketing e la pubblicità pay-per-click (PPC).
• Ricorda e spiega le principali metriche e analisi del marketing digitale, tra cui impressioni, percentuali di clic (CTR), tassi di conversione e ritorno sull'investimento (ROI).
• Sequenziare le fasi del funnel di marketing digitale (consapevolezza, interesse, considerazione, conversione e fidelizzazione), spiegando lo scopo e le strategie associate a ciascuna fase.
• Racconta storie di branding digitale che comunichino in modo efficace i valori, la personalità e il posizionamento del marchio al pubblico di riferimento.
• Recitare le linee guida etiche e le migliori pratiche per i media digitali e il marketing, tra cui trasparenza, tutela della privacy e pubblicità responsabile.
• Disegna rappresentazioni visive dei piani delle campagne di marketing digitale, illustrando gli obiettivi della campagna, i segmenti di pubblico di destinazione, le strategie di messaggistica e i canali multimediali.
• Individuare e analizzare le tendenze più influenti nei media digitali, individuando opportunità di innovazione e adattamento nelle strategie di marketing digitale.
• Abbinare diversi tipi di contenuti (ad esempio articoli, video, infografiche) alle piattaforme di media digitali più appropriate in base alle preferenze del pubblico e alle capacità della piattaforma.
• Etichettare e interpretare i componenti dei report di analisi di marketing, tra cui grafici, diagrammi e tabelle, per estrarre informazioni e raccomandazioni significative.
• Conta e analizza le metriche di coinvolgimento, come Mi piace, commenti, condivisioni e menzioni, per valutare il coinvolgimento e il sentiment del pubblico sui canali dei media digitali.
• Scrivi testi digitali accattivanti per vari materiali di marketing, tra cui contenuti per siti web, post sui social media, newsletter via e-mail e testi pubblicitari.
• Cita esperti del settore e opinion leader nei media digitali e nel marketing per supportare argomentazioni, intuizioni e raccomandazioni in contesti accademici e professionali.

Risultati di apprendimento per le competenze acquisite al termine del programma

Lo studente sarà in grado di:

• Applicare diverse strategie di media digitali per creare piani di comunicazione efficaci, personalizzati in base al pubblico di riferimento e agli obiettivi organizzativi.

Dimostrare la creazione di contenuti multimediali digitali innovativi, specializzati e diversificati, tra cui:

• Grafica, video, blog ed esperienze interattive per coinvolgere e raggiungere il pubblico online, offrendo agli studenti il modo di utilizzare qualsiasi apparecchiatura multimediale e di monitorare i progressi nelle loro competenze attraverso domande di saggio settimanali.
• Dimostrare competenza nella gestione di campagne di marketing digitale, dalla pianificazione all'esecuzione, fino al monitoraggio e all'ottimizzazione, garantendo l'allineamento con gli obiettivi della campagna e i vincoli di budget.
• Dimostra competenza nell'analisi dei dati di marketing digitale, nell'estrazione di informazioni utili e nel prendere decisioni basate sui dati per migliorare le prestazioni della campagna e il ritorno sull'investimento.
• Pianificare e progettare strategie di comunicazione di marketing integrate che sfruttino i canali dei media digitali insieme ai metodi di marketing tradizionali per ottenere effetti sinergici e massimizzare portata e impatto.
• Progettare esperienze digitali incentrate sull'utente, integrando principi di usabilità, accessibilità e progettazione dell'esperienza utente per creare interfacce intuitive e coinvolgenti su piattaforme web e mobili.
• Utilizzare una gamma di strumenti e piattaforme di marketing digitale, tra cui software di analisi, sistemi di gestione dei contenuti, piattaforme di email marketing e strumenti di gestione dei social media, per attuare strategie di marketing in modo efficace.
• Crea campagne di marketing multipiattaforma che sfruttino i punti di forza dei vari canali multimediali digitali, garantendo coerenza nei messaggi e nella rappresentazione del marchio su tutte le piattaforme.
• Utilizza tecniche SEO per ottimizzare la visibilità del sito web e la sua classificazione nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP), aumentando il traffico organico e migliorando la reperibilità online.
• Costruisci campagne coinvolgenti sui social media, utilizzando storytelling, contenuti visivi ed elementi interattivi per promuovere il coinvolgimento del pubblico, la creazione di comunità e la promozione del marchio.
• Crea annunci digitali accattivanti per piattaforme pubblicitarie display, di ricerca e social media, integrando messaggi persuasivi, immagini accattivanti e chiari inviti all'azione.
• Elaborare piani strategici di marketing dei contenuti, identificando le esigenze e le preferenze del pubblico, selezionando formati e canali di contenuto appropriati e stabilendo parametri per la valutazione del successo e delle prestazioni.
• Organizzare partnership e collaborazioni con influencer, identificando gli influencer rilevanti, negoziando partnership e coordinando la creazione e la promozione di contenuti per ampliare la portata e la credibilità del marchio.

Il programma impiega generalmente gli strumenti didattici della “Flipped Classroom”, dell’“Interactive eLearning” e della “Continuous Assessment” attraverso:

• Lezioni video settimanali online, registrate e asincrone che coprono tutti gli obiettivi di apprendimento previsti. (per ogni unità di modulo)
• Quiz settimanali e/o compiti riguardanti i risultati delle videolezioni (per ogni unità di modulo)
• Discussioni tutorial online sincronizzate settimanalmente (per ogni unità di modulo)
• Seminari sincroni periodici che coprono tutti i risultati di apprendimento del programma
• Incarichi periodici generali volti a valutare la comprensione approfondita e la padronanza delle interconnessioni dei risultati di apprendimento previsti tra diversi moduli e unità del programma.

La modalità di erogazione avviene tramite classi virtuali (Zoom) e un sistema di gestione dell'apprendimento (Moodle LMS).

Domande diagnostiche, formative e sommative sono integrate in tutti i corsi. I docenti possono utilizzare l'analisi statistica fornita da Moodle per evidenziare aree di interesse significativo per il gruppo o per i singoli studenti.

Anche i singoli studenti possono rivedere il proprio rendimento e richiedere chiarimenti tramite il forum del corso o durante le discussioni in diretta.