Il corso online per esperti professionali in registrazione dei farmaci e affari normativi è progettato per fornire agli studenti una comprensione completa, approfondita e pratica di tutti gli aspetti delle normative applicabili alla registrazione dei farmaci, sia a livello nazionale che internazionale.

Il Master online in Farmacovigilanza e Affari Regolatori è progettato per formare professionisti altamente qualificati nel campo della regolamentazione farmaceutica, nei rapporti con le autorità sanitarie nel settore dei medicinali e di altre basi giuridiche quali dispositivi medici, cosmetici e integratori alimentari.

Nel Master in Consumer Experience Management gli studenti saranno preparati a: Conoscere e gestire i fondamenti del modello di marketing responsive e customer centric, saper gestire i percorsi di acquisto e consumo degli utenti, utilizzando sia le tecnologie che gli strumenti di data marketing, integrandoli con i concetti e le pratiche multidisciplinari delle scienze sociali e comportamentali applicate.

Il corso Customer Service Skills è un corso di formazione per i dipendenti dell'assistenza clienti e dei servizi per aiutarli a sviluppare un meccanismo efficace ed efficiente per risolvere i problemi dei clienti. Il corso è incentrato sulle competenze necessarie per fornire assistenza ai clienti, il giusto atteggiamento, le tecniche di gestione dei casi e la gestione dello stress.

Uno degli obiettivi del Master in Market Research and Consumer Insights è quello di aggiornare e formare professionisti delle ricerche di mercato e dell'intelligence, analisti e professionisti della pianificazione strategica per utilizzare al meglio le diverse metodologie e tecniche delle ricerche di mercato e per comprenderne le dinamiche e le abitudini di consumo.