2 ICT Lauree di secondo livello Degree Programs in Spagna

Il settore del turismo è stato storicamente un pioniere nell’introduzione delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione (TIC). L’applicazione completa e integrata delle tecnologie nelle destinazioni turistiche ci porta al concetto di Tourism Intelligence, intesa come l’interrelazione coerente e armoniosa dei pilastri fondamentali dello sviluppo e della sostenibilità del turismo, utilizzando e traendo vantaggio dalle ICT. Tourism Intelligence significa raccogliere e sfruttare i dati generati dagli utenti per comprenderne le motivazioni e i bisogni, migliorare e adeguare l’offerta alla domanda in modo efficiente, ma soprattutto per supportare il processo decisionale strategico di una destinazione e/o di un’azienda turistica.

Negli ultimi anni c'è stata una crescente richiesta da parte delle aziende del settore ICT di specialisti in aree quali l'elaborazione digitale delle immagini, la realtà virtuale e aumentata, i sistemi e le tecniche intelligenti, i sistemi multi-agente, il social computing, il riconoscimento di pattern, l'elaborazione del linguaggio naturale, riconoscimento vocale, traduzione automatica, ecc. D'altra parte, lo sviluppo di sistemi e prodotti basati su queste tecnologie richiede solitamente un'elevata dose di ingegno e conoscenza dei progressi della ricerca, che avvicina la domanda formativa alla formazione alla ricerca tipica di un dottorato. Entrambi gli aspetti formativi, professionali e di ricerca, sono integrati in questo Master.