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11 Rapporti con i clienti Degree Programs in Stati Uniti d'America

Alison Free Online Learning
Servizio clienti (corso online gratuito con diploma)
- Online USA
Diploma
Tempo pieno, Mezza giornata
6 ore
Insegnamento a distanza
Inglese
Questo corso di diploma online gratuito insegna come fornire un eccellente servizio clienti quando si ha a che fare con il pubblico.

Alison Free Online Learning
Corso per lo sviluppo di competenze di qualità nel servizio clienti
- Online USA
Corsi
Tempo pieno, Mezza giornata
1 ora
Insegnamento a distanza
Inglese
Un corso online gratuito sullo sviluppo di competenze di qualità nel servizio clienti - con certificato.
I programmi migliori per te
Rispondi ad alcune domande e ti suggeriremo dei programmi corrispondenti!

Alison Free Online Learning
Corso sulle competenze del servizio clienti
- Online USA
Corsi
Tempo pieno, Mezza giornata
1 ora
Insegnamento a distanza
Inglese
Diventate esperti del servizio clienti e perfezionate le vostre capacità di comunicazione professionale in questo corso online gratuito.

Alison Free Online Learning
Corso sulle competenze di assistenza al cliente e sull'etichetta telefonica
- Online USA
Corsi
Tempo pieno, Mezza giornata
3 ore
Insegnamento a distanza
Inglese
il "servizio clienti" descrive l'assistenza che un'azienda fornisce ai propri clienti. Questo corso spiega come fornire un ottimo servizio di assistenza clienti al telefono. Vengono illustrate le tecniche di "disinnesco" e le pratiche di gestione dei clienti per aiutarvi a costruire un buon rapporto con i clienti al telefono. Perché dovreste fornire un ottimo servizio clienti? Che cos'è la vera fedeltà del cliente? Questo corso sull'assistenza clienti risponde a queste domande e migliora le vostre capacità di comunicazione.

Alison Free Online Learning
Formazione sulla conoscenza del cliente e sulla due diligence del cliente (corso online gratuito con certificato)
- Online USA
Corsi
Tempo pieno, Mezza giornata
1 ora
Insegnamento a distanza
Inglese
Scoprite come verificare l'autenticità dell'identità dei clienti e prevenire le frodi in questo corso online gratuito.


Campbellsville University Online
MS in Esperienza del cliente
- Campbellsville, Stati Uniti d'America
MSc (Laurea di secondo livello in Discipline scientifiche)
Tempo pieno, Mezza giornata
2 anni
Insegnamento a distanza
Inglese
Con la Campbellsville University Online, potete seguire la vostra passione con un Master in Customer Experience (CX) e fare carriera in un solo anno. Il programma è stato progettato da voci di spicco nella gestione della CX per garantire che possiate acquisire le competenze necessarie per integrare le informazioni sui clienti con la progettazione operativa. Il candidato si preparerà a sostenere con fiducia l'esame Customer Experience Certified Professional (CXCP) e a fare carriera. Per saperne di più.

Alison Free Online Learning
Corso per lavorare come assistente virtuale
- Online USA
Corsi
Tempo pieno, Mezza giornata
1 ora
Insegnamento a distanza
Inglese
Imparate a fornire assistenza a distanza come assistente virtuale in questo corso online gratuito che copre una serie di carriere.


Brighton College
Certificato rappresentante dell'assistenza clienti
- USA Online, Stati Uniti d'America
Certificato
Tempo pieno, Mezza giornata
Insegnamento a distanza
Inglese
I rappresentanti dell'assistenza clienti sono essenziali in ogni settore del settore aziendale: le aziende semplicemente non possono funzionare in modo efficiente senza rappresentanti qualificati dell'assistenza clienti. Con il tuo certificato attraverso l'apprendimento a distanza con il Brighton College , sarai preparato per una carriera come rappresentante dell'assistenza clienti, il tutto dalla comodità della tua casa!


VCampus Global
Programma di certificazione - gestione aeroportuale e il servizio clienti
- Los Angeles, Stati Uniti d'America
- Al Jazirah Al Hamra, Emirati Arabi Uniti
- + 1 more
Certificato
Tempo pieno, Mezza giornata
Insegnamento a distanza
Certificato in Management Airport e Customer Care è un programma ideale per gli studenti a fare una carriera nel settore dell'aviazione. Questo corso consente di acquisire familiarità con i protocolli di base della gestione aeroportuale e


The Continents States University
Corso di sviluppo professionale Leading in Customer Service
- Online
Corsi
Tempo pieno
4 settimane
Insegnamento a distanza
Inglese
Focus sulle strategie di leadership per fornire un servizio clienti eccezionale. Questo corso prepara gli studenti a guidare efficacemente i team del servizio clienti.


FutureLearn
Corso Customer Experience Design for Customer Success - Salesforce
- Online USA
Corsi
Mezza giornata
12 settimane
Insegnamento a distanza
Inglese
Acquisisci competenze che ti consentiranno di progettare e implementare strategie per migliorare l'esperienza e il successo del cliente.
Tipo di corso di laurea popolare
Piano didattico popolare
Learn more about Rapporti con i clienti degree programs in Stati Uniti d'America
Le relazioni con i clienti si riferiscono alle strategie utilizzate dalle aziende per comunicare e mantenere una relazione positiva con i propri clienti. L’obiettivo delle relazioni con i clienti è costruire relazioni a lungo termine tra l’azienda e i suoi clienti.
Una laurea in Relazioni con i clienti ti fornirà le competenze e le conoscenze necessarie per avere successo nel servizio clienti e nei ruoli di gestione. Imparerai come sviluppare relazioni efficaci con i clienti e gestire i contatti con i clienti. Inoltre, acquisirai una comprensione del comportamento dei consumatori, delle strategie di marketing, delle pubbliche relazioni, delle operazioni di cassa e altro ancora.
Con una laurea in Relazioni con i clienti, puoi perseguire una varietà di percorsi di carriera come responsabile marketing o rappresentante del servizio clienti. Potresti anche trovarti a lavorare per agenzie governative o organizzazioni senza scopo di lucro dove le tue capacità possono essere messe in pratica aiutando gli altri. Non importa dove finirai per lavorare dopo la laurea, avere una laurea in Relazioni con i clienti ti fornirà gli strumenti necessari per avere successo in qualsiasi ruolo a contatto con i clienti.
Gli Stati Uniti rimangono la destinazione più popolare al mondo per gli studenti internazionali. Le università statunitensi dominano le classifiche mondiali e il Paese offre anche un'ampia varietà di luoghi di studio interessanti. I sistemi universitari statali sono parzialmente sovvenzionati dai governi statali e possono avere molti campus sparsi per lo stato, con centinaia di migliaia di studenti.